Telecom - caso reale

Questo è un caso reale, occorso al sottoscritto in data odierna.
Mi perviene in data odierna una lettera della Telecom datata 8/5/03 del seguente tenore:
Gentile Cliente, siamo lieti che Lei abbia scelto Telecom italia e Le confermiamo che, come da Sua Richiesta, abbiamo attivato la niova offerta Teleconomy Professional.
A partire dal 8/5/03 potrà apprezzare i vantaggi di Teleconomy Professional. (abbonamento mensile al costo di € 26,00 IVA Esclusa ......)

Allego mia formalizzazione alla Telecom.

Con la presente faccio seguito alla Vostra comunicazione datata 8/5/2003, pervenuta in data odierna presso il mio studio, per segnalarVi che non ho MAI fatto alcuna richiesta di attivamento di tale Vostra offerta.
Sono veramente stupito ed adirato da tale Vostro atteggiamento a dir poco equivoco.
Vi invito formalmente a disattivare tale servizio da me non richiesto e a restituirmi quanto fino ad oggi avete arbitrariamente imputato a titolo di tale profilo.
In assenza di Vostro immediato riscontro mi vedrò costretto, oltre ovviamente a disdire qualsiasi rapporto contrattuale con la Vostra Società, ad adire giudizialmente per il recupero di quanto indebitamente da Voi riscosso, previa segnalazione del caso alle Associazioni dei Consumatori maggiormente rappresentative.

Distinti saluti.

mamma mia quanto ci "marciano"...grazie cico di avere pubblicato anche le tue controdeduzioni..saranno sicuramente utili..

[Modificato da aidi 30/06/2003 9.45]

eccome se ci marciano..a qualcuno di voi è capitato di ricevere "cartelle pazze" per connessioni a siti internet non volute?

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Scritto da: scanners 30/06/2003 10.23
eccome se ci marciano..a qualcuno di voi è capitato di ricevere "cartelle pazze" per connessioni a siti internet non volute?

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No, ci mancherebbe solo questo!

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Scritto da: scanners 30/06/2003 10.23
eccome se ci marciano..a qualcuno di voi è capitato di ricevere "cartelle pazze" per connessioni a siti internet non volute?

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(perchè non c'è la faccina che piange, sarebbe stata utilissima!!!?
Sul sito della polizia di stato ci sono i moduli per la denuncia contro tali truffe!!1
A febbraio ho pagato una bolletta salatissima, per me , il dialer è partito senza che me ne accorgessi

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Scritto da: cicolex 30/06/2003 10.27


No, ci mancherebbe solo questo!

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Eppure caro cico ti posso assicurare che sta accadendo..dalle mie parti ormai ne stanno arrivando a centinaia di denunce per connessioni a siti internet indesiderati..

aggiornamento
caro cico anche al mio ente è arrivata la stessa lettera. Ho chiamato la Telecom per avere delucidazioni e mi è stato risposto che devo inviare un fax dove specifio di non aver mai richiesto tale attivazione.

Fine della vertenza: telefonata molto imbarazzata di un responsabile della Telecom che mi ha confermato di aver immediatamente tolto il profilo da me non richiesto.
Scusandosi dell'accaduto (errore informatico... ) mi ha garantito l'integrale rimborso.

Rimborso arrivato !

A fine agosto mi è pervenuta (a casa) una lettera di Telecom.
Il testo diceva: "La ringraziamo per aver scelto Alice e il sistema di connessione ADSL...", poi comunicava i costi.
Mai chiesta la linea Alice ADSL.
Ho immediatamente disattivato il tutto.
Mi sembra superfluo ogni ulteriore commento.

ma è possibile che le associazioni dei consumatori non intervengano?
buona giornata ragazzi

Benvenuto stevan
A quanto pare è veramente una prassi diffusa.....
Cara Aidi bisogna segnalare i casi alle ass. dei consumatori..... Ti garantisco che se il caso è diffuso se ne interessano, come ho avuto il piacere di verificare personalmente ad un convegno a Milano in merito alle clausole vessatorie nei contratti di assicurazione.